Aumento de potência
A potência contratada limita o que a casa pode ligar em simultâneo. Explicamos quando pedir um aumento e por onde passa o pedido, para que chegue à empresa com as informações certas.
O que é a potência contratada
A potência contratada é o valor que consta do seu contrato de fornecimento de eletricidade. Define a potência máxima que a casa pode pedir à rede em simultâneo.
Confirme o valor atual no contrato com o comercializador.
Quando pedir um aumento
- Quando quer ligar um equipamento de potência elevada, como um forno elétrico ou uma placa de indução.
- Quando instala um carregador para veículo elétrico em casa.
- Quando a casa passa a ter mais uso, por exemplo com um anexo ou um espaço de trabalho.
- Quando a luz vai abaixo com frequência ao ligar vários aparelhos ao mesmo tempo.
Se o motivo for um carregador, veja a página sobre o carregador para veículo elétrico.
O que decide o caminho do pedido
O caminho depende de uma comparação: a potência que pretende face à potência máxima admissível da instalação.
| O que decide | Até à potência máxima admissível | Acima da potência máxima admissível |
|---|---|---|
| Potência pedida | Igual ou inferior à potência máxima que a instalação admite | Superior à potência máxima que a instalação admite |
| Por onde passa o pedido | O cliente contacta o comercializador de eletricidade | O cliente usa “Alterar potência” no Balcão Digital da E-Redes |
| Quem trata da parte prática | Confirme com o comercializador e com a empresa o que é preciso | Confirme com a empresa se trata do pedido no Balcão Digital ou se o deixa para si |
Em resumo: o caminho muda com a potência pedida. A empresa pode confirmar a potência máxima admissível da sua instalação.
O que pode preparar antes de pedir
Estas informações ajudam a empresa a avaliar o seu caso.
- A potência contratada atual, tal como consta do contrato de eletricidade.
- Uma lista dos equipamentos que quer ligar em simultâneo, incluindo os novos.
- A data em que pretende fazer a alteração.
- Fotografias do quadro elétrico e do contador, se as tiver.
- A morada da casa e o nome do titular do contrato.
O que faz a empresa
A empresa avalia o seu pedido e diz se é preciso fazer alguma coisa na instalação. Se houver trabalho, indica o que inclui e o que fica de fora.
Este site não faz o trabalho elétrico. Passa o seu pedido a uma empresa da zona, que entra em contacto consigo.
Se a casa precisa de uma instalação nova ou renovada, veja instalações elétricas novas e renovadas.
Como costuma correr o pedido
Os passos abaixo mostram o percurso geral.
O que confirmar com a empresa
Antes de aceitar um orçamento, peça estas respostas por escrito.
- Pergunte à empresa se o seu caso exige uma ficha eletrotécnica e quem a assina.
- Pergunte quem apresenta o pedido ao comercializador ou à E-Redes.
- Pergunte quanto tempo costuma levar o seu caso e o que o pode atrasar.
- Peça a descrição do trabalho na instalação, com o que inclui e o que fica de fora.
O preço depende de
- O estado do quadro elétrico e da instalação existente.
- Se é preciso trabalho na instalação, e de que tipo.
- A zona onde fica a casa e a disponibilidade da empresa.
- O acesso à casa para o trabalho.
Não publicamos valores. Peça à empresa uma indicação por escrito.
Perguntas frequentes
Se não encontrar aqui a resposta, escreva a pergunta no pedido.
Quando é preciso pedir um aumento de potência?
Quando a potência contratada já não chega para o que quer ligar em simultâneo. Antes de decidir, compare os equipamentos que pretende usar com a potência do seu contrato.
Quem trata do pedido?
Depende da potência pedida. Até à potência máxima admissível, o pedido passa pelo comercializador de eletricidade. Acima dela, usa-se “Alterar potência” no Balcão Digital da E-Redes.
A empresa trata do pedido à E-Redes?
Pergunte à empresa se trata dessa parte ou se a deixa para o cliente. Este site não trata do pedido em nome de ninguém.
Quanto custa aumentar a potência?
Este site não publica valores. O preço depende do estado da instalação, do trabalho necessário e da zona, e a empresa pode indicá-lo por escrito.
Preciso de uma ficha eletrotécnica?
Pergunte à empresa se o seu caso exige uma ficha eletrotécnica e quem a assina. Este site não diz que a ficha é sempre necessária.
Descreva o aumento de potência
Indique a potência que pretende e o que quer ligar. O pedido é gratuito e sem compromisso, e uma empresa da sua zona entra em contacto.